Просмотров: 25611

Игорь Магазиник: “Мы разработчики, а не политики, поэтому не даем пустых обещаний”


Представляю интервью с Игорем Магазиником, СТО компании Viber Media, разрабатывающей популярный OTT-сервис Viber, который очень многие зарубежные эксперты по праву называют будущим «киллером» ныне популярного Skype.

Я выкладываю полную версию этого большого интервью, которое полностью пока нигде не публиковалось. Уверен, что взгляды и подходы Игоря и его компании будут интересны не только технарям-разработчикам HiLoad-систем, но и всем молодым стартаперам, которые могут многому научиться у этого чрезвычайно удачного и популярного молодого сервиса.

Первый вопрос касается темпов роста, которые у вашего сервиса просто феноменальны. Что представляет собой Viber сейчас?

За небольшой срок наша небольшая и молодая компания собрала огромное количество пользователей по всему миру: сегодня услугами Viber пользуется около 200 млн. человек. Темпы роста пользовательской базы нашей компании составляют свыше 500 000 новых пользователей в сутки. В месяц мы пропускаем через свою сеть свыше 3 миллиардов текстовых сообщений и больше 2 миллиардов минут голосового времени.

На данный момент в Viber работает около 120 сотрудников, большая часть из которых сосредоточена в Израиле (серверная часть) и в Белоруссии (клиентская часть). Мы очень молодая компания — нам нет ещё и двух полных лет с момента создания.

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет

Давайте кратко поясним нашим читателям, что такое Viber вообще, для тех, кто впервые слышит об этом продукте. Чем отличается Viber от своих ближайших конкурентов — тех же Skype и Whatsapp?

Viber — это, прежде всего, платформа для общения. Говоря техническим языком — это OTT-сервис (Over-the-Top), где главным образом задействовано VoIP, но не только.

С помощью нашего мобильного приложения можно бесплатно звонить другим пользователям Viber по всему миру, обмениваться бесплатными сообщениями, в том числе в групповых чатах, отправлять фотографии и информацию о своих текущих координатах, посылать стикеры, доступно еще много интересных возможностей.

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет
Игорь Магазиник и Талмон Марко основали Viber меньше двух лет назад

Основное отличие Viber от Skype — это то, что Viber был изначально «заточен» под мобильные платформы, в отличие от Skype, который уже позже адаптировал свой продукт для использования на смартфонах. Это во многом определяет разницу в направлении развития.

Для Skype мобильные устройства являются второстепенными, а для нас — наоборот. От Whatsapp нас отличает бесплатность приложения, наличие голосовых звонков и постоянное добавление дополнительных возможностей, не существующих ни у Whatsapp, ни у других похожих конкурентов.

Можно ли привести более конкретные примеры отличий?

Например, Viber может работать даже на низкоскоростных каналах мобильной связи, таких как EDGE. Для этого мы постоянно тестируем качество нашего звука, стараемся найти «золотую середину», для чего пробуем самые разные кодеки, постоянно оптимизируем наше приложение, чтобы можно было стабильно работать и при слабом канале в интернет, но при этом, чтобы качество звука оставалось хорошим.

Эта разница в подходах выражается не только в удобстве использования и качестве связи в 3G-сетях, но и на использовании батареи — попробуйте держать Skype включенным целый день. Viber же отлично работает, даже если он не запущен — пользователь все равно может принимать звонки и сообщения. Технически это реализовано через принятие служебного push-сообщения от сервера.

При нажатии «ответить» программа мгновенно стартует и устанавливает соединение в считанные секунды.

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет

Есть много примеров того, что наша программа работает на более слабых устройствах по сравнению со Skype. Нам часто пишут люди, которые сообщают, что Viber запускается на уже отчасти устаревших мобильных устройствах, на которых Skype попросту отказывается работать.

Повторюсь, что главный секрет этой «всеядности» в том, что Viber изначально разрабатывался с учетом эксплуатации на мобильных устройствах, с учетом всех типичных для них жестких ограничений памяти и мощности процессора, отчего ко всем ресурсам мы изначально подходили очень экономно и взвешенно. Именно для этой цели в нашей компании собрано множество самых разных мобильных устройств, постоянно используемых нами для тестов.

Вы уже сказали, что сейчас Viber демонстрирует темпы роста в 500 тысяч новых пользователей в сутки. По вашему мнению, в чем секрет такого успеха, в чем главная составляющая успешного развития современных ИТ-проектов вообще?

Секрет успеха, наверное, как и для многих других компаний — быть в правильное время в правильном месте, и главное — с правильным продуктом. Развитие смартфонов и сопутствующей инфраструктуры позволило таким сервисам как Viber давать пользователям услуги, которые не только являются бесплатными, но еще и лучше, и одновременно интереснее, чем услуги традиционных сотовых операторов.

Приведу пример.

Сейчас Viber особенно сильно растёт в Китае. Там очень любят стикеры — большие яркие рисунки с людьми, собачками и котиками. Видя это, мы постоянно расширяем подобную функциональность. Такое постоянное развитие и предугадывание вкусов массовых пользователей, это то, что по большей части и создает основной спрос на аналогичные нам сервисы. Но с другой стороны мы видим крайне медленное развитие возможностей у традиционных телекоммуникационных платформ.

Например, спецификация SMS не менялась с 1984 года. И это при таком взрывном развитии технологий в эти последние 20 лет! Основная причина тут — бюрократия и необходимость поддерживания совместимости.

Для Viber и других подобных сервисов таких барьеров не существует.

Вы упомянули SMS... насколько активно люди сейчас пользуются текстовыми сообщениями?

Рост количества сообщений идёт даже быстрее, чем количества голосовых вызовов. Молодые люди больше любят писать сообщения, чем говорить. Что касается сравнения нашего текстового сервиса с SMS, то продолжая ответ на предыдущий вопрос — мы предлагаем всё то же самое, что есть в SMS, плюс свои дополнительные функции.

Например, у нас есть уведомления о доставке сообщения. Я могу видеть, как другой человек набирает сообщение, могу вместе с текстом отправить картинку в высоком разрешении, послать сообщение со своими GPS-координатами. На основе таких сообщений у нас можно создать групповой чат. Всё это облегчает текстовое общение — и это абсолютно бесплатно. По нашей внутренней статистике 99,8% сообщений достигают адресата, только 1 из 5000 сообщений не доходит — чаще всего, из-за того, что человек удалил приложение или надолго отключил телефон.

В связи с этим различные технические издания пишут, что мобильные операторы не очень жалуют Viber. Так ли это? И есть ли у мобильных операторов повод не любить Viber?

Отношение мобильных операторов к Viber отличается в разных странах. Но я думаю, некоторые, особенно продвинутые сотовые операторы, даже любят нас, потому что их пользователи расходуют больше мобильного трафика. В отдельных странах мира мобильные операторы уже получают 50-60% прибыли от услуг передачи данных, а не от традиционных голосовых вызовов и сообщений.

Кроме прямой конкуренции в плане предоставления услуг связи есть и другие причины для недоразумений.

Например, не так давно телекоммуникационный регулятор в Саудовской Аравии заявил, что если три крупнейших в стране иностранных системы обмена сообщениями — Skype, WhatsApp и Viber — не предоставят доступ к своему трафику спецслужбам этой страны, то они будут заблокированы. Мне неизвестно, предоставили ли Skype и WhatsApp доступ к своим данным, но эти сервисы всё еще работают там. А вот использование Viber на данный момент в Саудовской Аравии — заблокировано, так что делайте свои выводы сами.

Давайте сразу уточним, шифрует ли свой трафик Viber, защищает ли он как-то передаваемые пользовательские данные?

Мы не любим облегчать работу потенциальным взломщикам системы, поэтому скажу только, что мы используем криптографию для защиты информации. Защита пользовательской информации для нас предельно важна, и как показывает приведенный выше пример Саудовской Аравии, мы очень дорожим приватностью наших пользователей.

Например, даже у меня нет права доступа на сервера где хранятся личные данные. Кроме того мы постоянно проводим security audits и улучшаем меры по защите информации.

Ещё немного остановимся на безопасности. Недавний случай с обнаруженным багом в Viber, позволял обойти блокировку экрана в Android-устройствах и предоставить несанкционированный доступ ко всей системе. Можете ли вы пояснить насколько это реально опасно?

Конечно, этот баг неприятен и нам, и пользователям, но не все так однозначно: Viber пользуется только стандартными методами, предоставляемыми платформой Android. Поэтому во многом это баг платформы — допустить подобную ситуацию. Мы со своей стороны сделали максимум — починили этот баг в тот же день и выложили новую версию на наш сайт.

Для самостоятельной починки просто нужно было использовать другой способ временной отменены keylock, который работает более «корректно» чем первый.

Расскажите о технических подробностях устройства сервиса — где разрабатываются серверные и клиентские части, какие платформы поддерживаются, какие технологии используются.

Клиентские приложения разрабатываются в основном в Белоруссии. Так же мы сотрудничаем со многими партнерскими компаниями в России, Китае, Польше и т.д.

Технологии в основном диктуются каждой конкретной платформой. На данный момент у нас есть версии для iOS, Android, Blackberry, Nokia S40, Symbian, Windows Phone 7, Windows Phone 8, Samsung Bada. Думаю, в этом году наших пользователей ожидает много интересных сюрпризов.

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет

Серверная же часть разрабатывается в Израиле и она непрерывно эволюционирует, нужно поддерживать все большее количество пользователей и предоставлять им все больше возможностей. В качестве инфраструктуры для серверов мы используем Amazon EC2, большая часть наших серверов виртуальные, что позволяет нам легко добавлять новые мощности.

Мы активно используем NoSQL (сейчас это MongoDB, но это возможно скоро изменится). Сами сервера пишутся с использованием разных технологий — все диктуется целевыми задачами. Тут и C++ и Java и Python. Сейчас существует множество решений для систем высокой загруженности (у нас это десятки миллионов online-пользователей).

Впрочем, приходится все время проверять новинки, а то, что не нравится из готовых решений — писать самим.

Какие технические вызовы при реализации вашей архитектуры оказалась наиболее сложными и интересными? Можно привести примеры применения или реализации новейших технологий в отношении конкретных проблем, с которыми вы сталкивались?

Говоря о любом «популярном приложении» нужно понимать, что всё познаётся в сравнении.

Например, в первые три дня после нашего открытия мы получили 1 миллион пользователей, сказать, что мы были в шоке — это не сказать ничего. С тех пор темпы роста постоянно увеличиваются — масштабирование системы стало одним из важнейших приоритетов. Один из основателей Instagram, Марк Кригер (Mike Krieger) как-то сказал, что «реальное масштабирование, это замена всех деталей автомобиля во время движения на нём со скоростью в 100 км/c».

Но масштабы аудитории Instagram в разы меньше чем у Viber, поэтому у нас эта гонка приняла особенно драматическую форму.

Это как раз та область, где красивая теория постоянно расходится с суровой практикой. Когда ваши инженеры говорят вам, что они создали «абсолютно масштабированную систему» — чаще всего, это просто фигура речи. Например, наша первая «абсолютно масштабированная версия» уперлась в свой потолок на 5 миллионах пользователях, на этом её «абсолютное масштабирование» завершилось. В итоге нам пришлось в экстренном режиме переписывать всё заново.

Нам очень повезло, что с самого начала мы расположили часть нашей инфраструктуры на мощностях облака Amazon EC2. Иногда вдруг оказывается, что вам нужно срочно добавить сто серверов в связи с наплывом пользователей, в физическом мире это очень сложно сделать мгновенно, или хотя бы в течение дня-двух. А вот в Amazon это можно сделать буквально за 5 минут. Оглядываясь назад смешно вспоминать, что мы начинали с 30 физических серверов, на том этапе считая, что «этого и так слишком много», но сейчас у нас 300 своих серверов (кроме облака) и мы продолжаем расти дальше.

На данный момент наша общая база (active dataset) больше 2Tb, мы обслуживаем около 500000 запросов данных в секунду, в каждый момент времени мы «держим» около 150000 параллельных телефонных звонков, в общей сложности с нами открыты около 30 миллионов соединений TCP/IP (подчеркну, что здесь имеется ввиду не общее количество пользователей сервиса, а среднестатистическое количество актуальных подключений в любой момент времени).

Стандартные БД были не состоянии дать необходимую нам скорость обработки информации, поэтому мы сразу двинулись в сторону NoSQL. На данный момент мы используем MongoDB и Redis, также активно применяем шардинг (sharding). Повторюсь, что в этом выборе нет никаких идеологических соображений, наш опыт показал, что при подобной интенсивности запросов никакой реальной альтернативы NoSQL просто не существует.

И даже тут всё относительно и постоянно меняется, например, на каком-то этапе нас устраивал авто-шардинг встроенный в MongoDB, но сейчас он уже слишком медленен, чтобы выдерживать наши темпы роста, поэтому мы постоянно находимся в поиске новых альтернативных решений, система постоянно переписывается «наживую» и оптимизируется. Например, прямо сейчас мы тестируем и изучаем CouchBase, DynamoDB и некоторые другие новейшие решения в качестве возможной замены для MongoDB.

Что самое сложное и важное в такой гонке на выживание?

Как ни парадоксально это звучит, самое сложное — это не количество серверов и миллионные числа посетителей, а наши собственные баги.

Приведу лишь один пример. При выпуске очередной версии клиента для Android была допущена небольшая ошибка, связанная с пару лишними обращениями к серверу. Постепенное распространение этой версии привело к тому, что через два дня после выпуска этой сборки приложения нагрузка на наш бэкэнд возросла в 100 раз!

Подобная «ошибка» скорее всего, осталась бы и вовсе не замеченной в любом другом случае, но мелкая, в сущности, проблема, помноженная на гигантское плечо нашей аудитории, мгновенно привела к фатальным последствиям. Коварность ситуации была в том, что фактически мы сами же стали источником этой рукотворной DDoS против самих себя, что устроило нам очень напряженную неделю, пока мы силились понять, что вообще происходит.

Если говорить о самом важном...

Какими бы талантливыми разработчиками вы не были, какую бы устойчивую систему вы не спроектировали, у большой популярности есть своя обратная сторона, которая заключается в том, что «неприятные вещи будут случаться». Это просто неизбежно. Поэтому лучше готовиться к этому заранее, всегда сохранять спокойствие, а также держать постоянный контакт со своими пользователями. Последнее особенно важно, потому что реальная жизнь доказывает, что пользователи часто видят симптомы грядущих проблем даже раньше, чем это могут заметить сами разработчики, поэтому нужно научиться слышать обратную сторону и всегда уважать её критику и пожелания.

Со своей стороны очень важен мониторинг — нужно сохранять и отслеживать всё, что только можно отследить. В большой и сложной системе находящейся под большой нагрузкой возникают самые причудливые ситуации (пример одной из них я привел выше), поэтому очень важно их вовремя увидеть и пресечь. Именно поэтому у нас очень комплексная система статистики и самоконтроля, которая позволяет видеть тренды и любые отклонения.

Что можно сказать о рынке России — можете ли вы предоставить какую-то сравнительную статистику или цифры популярности Viber в России? Какие здесь популярны платформы и какова специфика использования Viber?

На российском рынке мы видим очень положительную тенденцию. За последние пол года количество ежемесячных регистраций из России возросло в 2.5 раза! На данный момент каждый день регистрируются более 20 тысяч новых пользователей из России, и это количество всё время растет. Последние несколько месяцев мы стабильно занимаем в этом регионе первый номер на AppStore в категории Social (для сравнения, значительно обойдя в популярности приложение ВКонтакте).

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет

Если же говорить о платформах, то около 60% от наших новых российских пользователей составляют пользователи Android, больше 30% — iOS, 5% Blackberry и 2.5% Windows Phone.

Несмотря на то, что суммарное количество сообщений, посылаемых нашими пользователями гораздо больше, чем количество звонков, всё ещё чуть большее количество пользователей выбирают функциональность звонков, чем сообщений.

За время международной поддержки вашего популярного продукта, наверняка случались какие-то смешные или курьезные случаи, можете ли вы привести пару подобных примеров?

Просто процитирую несколько реальных вопросов, поступивших от наших пользователей в службу поддержки (и такие вопросы продолжают поступать все время):

  • «How can i use Viber without internet? I’m sure if you try really hard you can tell me how...»

  • «I’m trying to find out if my girlfriend is seeing another man, can you please send me her call logs? i’m willing to pay».

  • «My son is using Viber to talk his slot girlfriend and i would like to block his usage at home, please assist me».

  • «Buber is a great app!»

Игорь, ваша компания в некотором смысле — субъект нового типа транснациональной экономики: ваши офисы разбросаны по всему миру, но коллектив един благодаря сети и развитым коммуникациям. Кроме офисов в Минске и Бресте, у вас также есть офисы в Китае и Израиле.

Как вам удается оставаться единым рабочим коллективом в условиях такого широкого территориального разброса ваших сотрудников?

Есть три важных инструмента, которые мы используем при взаимодействии между офисами в разных странах:

  • Jira — это система управления задачами и проектами. Применяется для отслеживания дефектов и разработки нового функционала приложения. Позволяет нам в одной системе управлять всеми проектами — и внутренними, и теми, которые мы реализуем вместе с компаниями-партнерами;

  • Green Hooper — плагин для Jira, позволяющий использовать гибкие методологии разработки (такие как Scrum и Kanban). Предоставляет возможность динамично планировать рабочую нагрузку и показывает реальную производительность команд;

  • Confluence — wiki-система, позволяющая нам совместно работать над документацией, «спеками», техническими заданиями. Система дает возможность совместного редактирования, обсуждения, использования темплейтов.

Помимо прочего, конечно же, мы много общаемся непосредственно по Viber и постоянно используем видеоконференции.

Кстати, как вообще был создан Viber? Этот сервис полностью бесплатен, кто его финансирует?

В начале 2010 года нам с друзьями очень много приходилось пользоваться услугами международной телефонной связи. Пробовали и различные VoIP-сервисы и игрались с Asterisk. Все это было очень неудобно и работало не всегда. Параллельно с этим во многих странах уже были распространены 3G сети, а современные смартфоны давали возможности написания довольно сложных приложений.

Игорь Магазиник Viber OTT Skype связь через интернет
Минский офис Viber, команда разработки Viber for Windows

И вот из этих предпосылок возникла идея сделать VoIP (начинали мы только со звонков) но сделать его «правильно». Сразу же сели писать прототип, из которого в конце 2010 года вырос Viber. С тех пор Viber остался проектом с частным финансированием, наши вкладчики верят в продукт и ищут долгосрочного развития, а не сиюминутной прибыли.

На данный момент вся функциональность Viber бесплатна, и все это и останется бесплатным. Я думаю, что со временем будут добавляться определенные платные premium-возможности.

Пока premium-услуги держатся в секрете?

Не то, чтобы это был большой секрет. Скорее, это философия: мы предпочитаем говорить о том, что уже сделали, а не о том, что планируем. Мы разработчики, а не политики, и не даем пустых обещаний.

В заключение, как уже сказали, вы позиционировали свой сервис прежде всего как мобильно-ориентированный и никогда не заходили на территорию десктопных приложений. Можно ли расценивать ваше недавнее решение о выпуске десктоп-версий Viber Desktop для Windows и Mac как начало прямой конкурентной борьбы со Skype?

Понимаете, это уже просто анекдот, когда «киллеры» Skype проводят свои собеседования с программистами через Skype, поэтому мы решили, наконец, сделать свой собственный десктопный клиент.

А если говорить серьёзно, мы просто делаем продукт для наших пользователей, то, что, по нашему мнению, им понравится и будет полезным. Уверен, что мы не конкурируем напрямую со Skype, ведь осуществляя анализ конкуренции по наличию тех или иных возможностей, можно дойти до того, что Viber — конкурент телефона, так как в нем присутствует функция звонка.

Наша справка: OTT-сервисы сегодня

В последнее время технология OTT (Over-the-Top) получила чрезвычайно широкое распространение в сфере предоставления видео- и аудиоуслуг через Интернет. Термин OTT означает доставку сигнала на приставку (компьютер, мобильный телефон) пользователя через неуправляемую сеть Интернет в отличие, например, от услуг IPTV, которые предоставляются через управляемую и специализированную оператором сеть с гарантированным QoS. И именно VoIP посредством OTT становится наиболее популярным в последнее время, и Россия в этой мировой тенденции не является исключением. Ярким примером OTT-сервисов служат Skype и WhatsApp, также как и их общий молодой конкурент Viber.

Конкуренция с мобильной связью в последнее время обострилась до того, что традиционные сотовые операторы забили тревогу. Так, по информации прессы, вице-президент МТС по корпоративным и правовым вопросам даже обратился в Министерство связи и массовых коммуникаций РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ с предложением ввести обязательное лицензирование для поставщиков подобных интернет-сервисов. Суть его претензий сводилась к тому, что OTT-игроки не инвестируют в инфраструктуру связи, но извлекают прибыль из сетей, в сооружение которых традиционные операторы вложили огромные собственные средства.

Примечательно, что в Федеральной антимонопольной службе уже обсуждали проблему регулирования OTT-сервисов и сошлись на том, что нигде в мире нет лицензирования на этот вид деятельности. В ФАС приводят пример возможного решения проблемы взаимодействия между OTT-игроками и операторами — отказ от безлимитного мобильного интернета. Пока же ни СМИ, ни самим оператором сотовой связи государство не дало внятного ответа о будущем OTT-сервисов, поскольку пока российское законодательство это никак не регламентирует.

Более подробно про это >>

Визитка гостя

Игорь Магазиник, CTO в Viber Media, BSc Computer Science, MBA, в свободное время любит слушать музыку и читать книги, также увлекается горными лыжами и подводным плаванием. В жизни ничего не хочет добиваться специально, потому что считает, что главное — это сам процесс.

Игорь Магазиник: “Мы разработчики, а не политики, поэтому не даем пустых обещаний” Viber OTT Skype связь через интернет

Довесок в тему: из-за неудовлетворённости качеством приложения и в рамках планового обновления, недавно Skype полностью переписал своё клиентское приложение для Android.

Update: послесловие к интервью

Популярный сервис VoIP-звонков и мгновенных сообщений Viber был продан японскому интернет-конгломерату Rakuten за $900 млн. Это самое крупное приобретение Rakuten, который планирует стать самым крупным в мире поставщиком интернет-сервисов.

Отдельно отмечу, что данное интервью было взято летом 2013 года, когда об этой сделке ещё не было ничего известно, а Viber — был на самом пике своей популярности. Вот более свежее блиц-интервью (ещё одно), взятое у Игоря Магазиника сразу после покупки компании Viber.

~

Ключевые слова: замена Skype, вибер передаёт голос через вайбер, Скайп работает хуже чем Viber, VOIP позволяет передавать голос, Hangouts хуже чем Вибер, Игорь Магазинник интервью, секреты стартапов и проектов, высокие нагрузки High load, разработчик рассказывает о секрете успеха стартапов и интернет-проектов, Талмон Марко и Igor Magazinik, известный белорусский проект стартап, который разрабатывается в Израиле, передача голоса через сеть бесплатные голосовые звонки через интернет, лучше чем скайп (Skype) проблемы высоко нагруженных систем, голосовой интернет-сервис вибер любит вайбер

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru pikabu.ru blogger.com liveinternet.ru livejournal.ru google.com bobrdobr.ru yandex.ru del.icio.us

Подписка на обновления блога → через RSS, на e-mail, через Twitter
Теги: , , , , , , , , , ,
Эта запись опубликована: Понедельник, 1 июля 2013 в рубрике Интервью.

13 комментариев

Следите за комментариями по RSS
  1. Супер! Большое спасибо за интервью, даже не было мысли что разработка связана с СНГ) Очень интересно было читать. Разработчикам желаю удачи, и продолжения покорения вершин)

  2. Viber это проприетарное решение, я не против такого подхода, но как насчёт с интероперабельностью с популярным открытым Voip сервисами на базе SIP? Если пользователь Viber сможет со своего смартфона позвонить мне на десктоп, где стоит только SIP клиент, мой любимый SIP клиент, работающий с моим любимым SIP оператором, на моей любимой ОС, то это будет для меня очень важным достоинством сервиса, повторюсь очень важным, важность для меня лично примерно в районе 75%. Лучше в первую очередь добавьте совместимость с SIP, а уже во вторую очередь писать деcктопный клиент для Linux.

    Хотелось бы, ответ услышать здесь, или это не возможно, и нужно писать в support Viber?

  3. В википедии сказано, что для Symbian приложение умеет только обмениваться текстовыми сообщениями, указан официальный сайт на английском http://www.viber.com , но я вот нагуглил сайт http://vibers.ru доступный на русском, это ваш сайт? Тут http://vibers.ru/skachat-viber-dlya-nokia сказано, что Symbian может звонить через приложение Viber.

  4. Столько писанины беспонтовой... Сделайте игнор рукажопы !

  5. Черный список, заблокировать контакт, это для непонятливых рукажопов... жду в сл обновлении "игнор"

  6. Вайбер три дня назад стал вылетать на айфоне 5 ! Что делать?

  7. Хорошо ребятки заработали на любителях виртуального общения!

    Без участия массад явно не обошлось!

  8. Очень нужен черныц список. Или игнор лист.

  9. Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста в чем дело. Когда я звоню кому-нибудь через viber я всех и всегда прекрасно слышу, но меня не слышат вообще и никогда. Я уже не знаю что делать...почему так? может это дело в настройках или в самом телефоне. короче говоря, я в расстроенных чувствах(( Помогите пожалуйста разобраться.

  10. Що це за такі заяви, що вібер стане платним...

    Що це за не офіційність?

    Якщо це правда то дайте відповідь будь ласка...

  11. Дмитрий

    Здравствуйте, уважаемые разработчики! Постоянно пользуюсь Viber. Все бы ничего, но качество звука плохое и очень тихо. К тому же в последнее время стал хуже подключаться к сети. Часто пишет "Разъединено". Пожалуйста, обратите внимание на проблемы!!!

  12. всем привет. хотелось бы пожелать чтоб разработчики сделали время когда человек был онлайн а когда офлайн. это очень удобно для пользователей.например как ватсапе.

  13. Доброе время суток. У меня огромная проблема. Я сделал рассылку своим друзьям черес предварительно созданную группу. Через 15 минут после рассылки меня забанили. Я не спамщик, обычный парень, пригласил друзей на благотворительную вечеринку, помочь детям в детских домах. Как мне можно вернуть мой Viber??? Спасибо за любую помощь.

Оставьте комментарий!

Не регистрировать/аноним

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

Зарегистрировать/комментатор

Для регистрации укажите свой действующий email и пароль. Связка email-пароль позволяет вам комментировать и редактировать данные в вашем персональном аккаунте, такие как адрес сайта, ник и т.п. (Письмо с активацией придет в ящик, указанный при регистрации)

(обязательно)


⇑ Наверх
⇓ Вниз